プライバシーポリシー

個別学習塾en(以下「当塾」といいます)は、生徒・保護者の皆さまの個人情報を、何よりも大切にお預かりするべき情報と考えています。当塾は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

最終改定日:2026年6月29日

1. 取得する個人情報

当塾は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の個人情報を取得します。

  • 生徒・保護者の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、LINE ID
  • 学校名、学年、クラス、学習履歴、定期テスト・模試の成績
  • 保護者の氏名、続柄、連絡先、緊急連絡先
  • 口座振替に必要な範囲の口座情報
  • 健康面に関する配慮事項(同意書にご記入いただいた範囲)
  • 教室内の写真・映像(同意書でご同意いただいた範囲)
  • 通塾履歴、面談記録、相談記録、お問い合わせ・ご相談の記録

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

  • 本サービスの提供(授業運営、進路指導、学習相談)
  • 保護者の皆さまへのご連絡、緊急時のご連絡
  • 月謝・諸費用のご請求、口座振替の手続き
  • 季節講習・模擬試験その他、各種ご案内のお知らせ
  • 当塾の業務改善、新規サービスの検討(個人を特定しない統計処理を含みます)
  • お問い合わせ・ご相談への対応、紛争の解決
  • 法令に基づく対応

3. 第三者提供

当塾は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等の法令の定める事務への協力が必要で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 業務委託

当塾は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先と必要な契約を締結し、適切な監督を行います。

  • 塾管理システム・学習システム提供事業者(comiru、WingNet 等)
  • コミュニケーションツール提供事業者(Google Workspace、LINE 等)
  • 教材会社、模擬試験運営会社
  • 金融機関・収納代行事業者(口座振替の手続き)
  • クラウドストレージ事業者(Google 等)

5. 安全管理措置

当塾は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。

  • アクセス権限の管理
  • 個人情報を含むデータの暗号化およびパスワードによる保護
  • 従業員に対する教育・指導
  • 物理的なセキュリティ(施錠、入退室管理)
  • 情報漏えい等の事故が発生した場合の対応手順の整備

6. 保有期間

  • 在籍中:本サービスの提供のために必要な期間
  • 退塾後:原則として5年間(法令により別段の定めがある場合は、それに従います)
  • 保有期間の経過後は、適切な方法で削除または匿名化します。

7. 開示・訂正・削除・利用停止のご請求

ご本人または保護者の方は、当塾が保有する個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止をご請求いただけます。下記の個人情報相談窓口までお申し出ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応いたします。

8. お子さま(未成年者)の個人情報

当塾は、主に小学生・中学生を対象としています。お子さまの個人情報は、保護者の方の同意のもとで取得・利用します。

9. お問い合わせ・個人情報相談窓口

個別学習塾en 個人情報相談窓口

  • 所在地:大阪府羽曳野市羽曳が丘4-3-3 コノミヤ羽曳が丘店2階
  • メール:enkobetsu@gmail.com
  • 電話:050-1720-1119

10. 本方針の改定

本方針は、法令の改正その他の事情により改定することがあります。改定後の内容は、当塾のホームページへの掲載その他の所定の方法により、お知らせします。